蒙西阳光丽舍C东区飞线充电较多，基本都在楼道口，存在消防隐患

蒙西阳光丽舍C东区飞线充电较多，基本都在楼道口，存在消防隐患，物业不管。请问业主该找哪个部门打哪个电话能有效解决此类问题？

您好！您反映的问题经过我们进一步核实，现在答复如下：一是您先向您的物业公司反映；二是您打12345市民热线，协调会议决定由市民热线直接通知电管部门去拆除；三是如以上仍不解决问题，我们公安机关和消防支队联合清理。谢谢您，您反映的也是普遍存在的问题。